1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen Sachverständigenbüro Huppertz, nachfolgend „Auftragnehmer“, und seinen Kunden, nachfolgend „Auftraggeber“, über die Erbringung von Kfz-Sachverständigenleistungen.

Zum derzeitigen Leistungsangebot gehören insbesondere die Erstellung von Haftpflicht-Schadengutachten, Schadenkalkulationen bzw. Kostenvoranschlägen sowie Fahrzeugbewertungen.

Individuelle Vereinbarungen zwischen Auftragnehmer und Auftraggeber haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Auftragserteilung

Ein Vertrag kommt durch die Erteilung und Annahme eines Auftrags zustande. Die Auftragserteilung kann insbesondere persönlich, telefonisch, schriftlich oder elektronisch erfolgen.

Art und Umfang der Leistung richten sich nach dem jeweiligen Auftrag.

Der Auftraggeber stellt dem Auftragnehmer alle für die Durchführung erforderlichen Angaben und Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung.

3. Durchführung des Auftrags

Der Auftragnehmer führt die beauftragten Leistungen unabhängig, unparteiisch und nach bestem Wissen und Gewissen sowie unter Beachtung der für die jeweilige Tätigkeit erforderlichen fachlichen Sorgfalt durch.

Grundlage sind insbesondere der bei der Besichtigung feststellbare Fahrzeugzustand, die Angaben des Auftraggebers sowie die zur Verfügung gestellten Unterlagen.

Verdeckte oder bei einer üblichen Besichtigung nicht erkennbare Schäden können nur berücksichtigt werden, soweit hierfür konkrete Anhaltspunkte vorliegen oder diese dem Auftragnehmer bekannt gemacht werden.

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt sicher, dass das Fahrzeug zum vereinbarten Zeitpunkt zugänglich ist und ordnungsgemäß besichtigt werden kann.

Er hat dem Auftragnehmer bekannte Vorschäden, Altschäden, bereits durchgeführte Reparaturen sowie sonstige für die Begutachtung oder Bewertung relevante Umstände mitzuteilen.

Erforderliche Unterlagen, insbesondere Fahrzeugdaten und gegebenenfalls Unterlagen zum Schadenereignis, sind zur Verfügung zu stellen.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Für die erbrachten Leistungen wird die vereinbarte Vergütung berechnet.

Bei Haftpflicht-Schadengutachten kann sich das Sachverständigenhonorar insbesondere nach der ermittelten Schadenhöhe richten. Vereinbarte bzw. erforderliche Nebenkosten können zusätzlich berechnet werden.

Für Schadenkalkulationen, Kostenvoranschläge und Fahrzeugbewertungen gilt die jeweils vereinbarte Vergütung.

Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, mit Zugang ohne Abzug zur Zahlung fällig.

6. Haftpflichtschäden

Auch wenn ein Gutachten zur Regulierung eines Haftpflichtschadens erstellt wird, besteht das Vertragsverhältnis zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer.

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können die erforderlichen Sachverständigenkosten Bestandteil des vom Schädiger bzw. dessen Haftpflichtversicherer zu ersetzenden Schadens sein.

Eine vollständige oder teilweise Ablehnung bzw. Kürzung der Sachverständigenkosten durch einen Versicherer lässt den Vergütungsanspruch gegenüber dem Auftraggeber unberührt, soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

Der Auftragnehmer schuldet keinen bestimmten Regulierungserfolg gegenüber Versicherungen oder sonstigen Dritten.

7. Gutachten und Schadenkalkulationen

Gutachten und Kalkulationen werden anhand der bei der Begutachtung festgestellten Tatsachen und der zum Zeitpunkt der Erstellung verfügbaren Informationen und Kalkulationsgrundlagen erstellt.

Ergeben sich nach der Begutachtung neue Erkenntnisse – beispielsweise erst im Rahmen einer Reparatur erkennbare zusätzliche Beschädigungen – können diese eine Ergänzung oder Änderung der ursprünglichen Schadenfeststellung erforderlich machen.

8. Fahrzeugbewertungen

Fahrzeugbewertungen erfolgen anhand des Zustands des Fahrzeugs, seiner Ausstattung, Laufleistung, seines Alters, vorhandener wertrelevanter Umstände und der zum Bewertungsstichtag verfügbaren Marktdaten.

Die ermittelte Bewertung bezieht sich auf den jeweiligen Bewertungsstichtag. Eine bestimmte zukünftige Preisentwicklung oder ein tatsächlich erzielbarer Verkaufs- bzw. Ankaufspreis wird nicht garantiert.

9. Haftung

Der Auftragnehmer haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Dies gilt insbesondere uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

10. Verwendung der erstellten Unterlagen

Gutachten, Kalkulationen, Bewertungen, Fotografien und sonstige vom Auftragnehmer erstellte Unterlagen dürfen vom Auftraggeber für den Zweck verwendet werden, für den sie erstellt wurden.

Hierzu gehört insbesondere die Weitergabe an Versicherungen, Rechtsanwälte, Reparaturbetriebe oder andere an der Schadenabwicklung beteiligte Stellen.

Bestehende Urheberrechte des Auftragnehmers bleiben unberührt.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung von SVB Huppertz.

12. Widerrufsrecht

Ist der Auftraggeber Verbraucher und wurde der Vertrag im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen, kann ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen.

Über das bestehende Widerrufsrecht wird der Auftraggeber gesondert informiert.

Verlangt der Auftraggeber, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, gelten die gesetzlichen Bestimmungen insbesondere hinsichtlich eines möglichen Wertersatzes und des Erlöschens des Widerrufsrechts.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorschriften über den Gerichtsstand.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

 Sachverständigenbüro Huppertz
E-Mail: info@sv-huppertz.de
Anschrift: Theodor-Heuss-Straße 134, 52428 Jülich
Telefon: 01791442168

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns über die Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung unter den hierfür gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen.